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舒曉琴在湖南調研時強調
?加強基層基礎工作
及時就地解決群眾信訪問題

國家信訪局門戶網站 www.399ez.com日期: 2017-06-21 來源: 國家信訪局

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在岳陽市人民來訪接待中心調研

在長沙市高新區麓谷街道錦繡社區調研

6月19日至20日,國務院副秘書長、國家信訪局局長舒曉琴在湖南省調研時強調,要深入貫徹落實習近平總書記關于信訪工作的重要指示精神,始終把維護群眾合法權益擺在首位,切實加強基層基礎工作,及時就地解決群眾信訪問題,不斷提升信訪工作質量、效率和公信力。

舒曉琴先后深入到岳陽市、長沙市的信訪接待中心、街道、社區等基層單位調研。近年來,岳陽市岳陽樓區新城社區積極推進“網格化+信訪”,將社區網格管理、居民自治、公共服務進行整合,打造“三合一”社區服務網絡,取得明顯成效。舒曉琴對社區網格工作給予肯定,指出,社區網格員和老百姓是零距離接觸,最了解群眾心聲和需求,要充分發揮網格員作用,盡可能把矛盾糾紛化解在初始和萌芽狀態。在岳陽市人民來訪接待中心、長沙市芙蓉區東湖街道信訪辦和湖南省公安廳來訪接待處,舒曉琴仔細詢問信訪事項受理辦理、群眾來訪接訪流程等情況,強調要規范信訪基礎業務,對受理的信訪事項要加強跟蹤問效,對群眾評價不滿意的要進行回訪督辦,確保信訪事項受理辦理環環相扣、運轉有序、嚴謹規范。在長沙市高新區麓谷街道錦繡社區,舒曉琴詳細了解社區治安防范、矛盾糾紛化解、居民服務等情況,得知當地政府積極回應群眾訴求開展整治,社區由“臟亂差”變為“潔凈美”溫馨家園,舒曉琴十分高興,勉勵社區進一步總結經驗,把服務群眾的事情做實做好,不斷提高群眾滿意度和安全感。

調研期間,舒曉琴應邀為湖南省委理論學習中心組(擴大)作專題輔導報告,并與湖南省委、省政府主要領導同志就做好信訪工作進行了交流。舒曉琴對湖南經濟社會發展和信訪工作給予肯定,希望繼續加強對信訪工作的組織領導,強化源頭治理,扎實開展矛盾糾紛排查化解,深入推進領導干部接訪下訪,著力處理好信訪突出問題,以實際行動迎接黨的十九大勝利召開。

湖南省委常委、長沙市委書記易煉紅,省委常委、政法委書記、省公安廳廳長黃關春,省政府副省長向力力分別陪同調研。

Produced By CMS 網站群內容管理系統 publishdate:2019/07/06 18:18:54
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